倒春寒天暖人心 点我达外卖小哥跳水救女童

4月4日傍晚，正值清明节放假前夕，湖州的天气迎来倒春寒，连日来的温度都徘徊在10多度上下。而对于点我达骑手苏开超而言，这一天格外不同。他奋不顾身跳河救人的画面获得广大网友和媒体的一致点赞，并获得点我达平台授予的“真心英雄”荣誉称号和奖励。

4月8日《湖州晚报》的一篇报道，详细还原了他当日救人的情形，一下子让他成为了周围人眼中的榜样。

据苏开超本人回忆，事发当日6点多，他刚从家里还了电瓶出门接单，经过湖州新风实验小学下塘校区西门时，听到前面的河道里有人在喊：“谁会游泳，快来救救孩子……”他连忙停下电动车，看到河道里有一个中年男子，似乎在水下捞什么。才知道是一个小女孩落水了，而中年男子因为水性不佳，没办法捞到孩子。

“我刚好会游泳么，就赶紧脱了外套，翻过栏杆跳进水里，当时连接单页面也来不及关。”苏开超说。他一个猛扎下去，抓住了沉在水底的小女孩游到岸边，之后就托着小女孩，在几个市民的帮助下，把她救了上来。

“小女孩受到了惊吓，喝了不少水，但是意识还清晰，看到她没事我就走了。”据苏开超说，当时水下的中年男子表示，他姓杨，小女孩是他的外甥女，因为急着要带小女孩换衣服，所以让他留了电话说想再次感谢。

苏开超说不用感谢，就就骑电动车匆匆赶回家换衣服了。

没想到，他救人的这一幕被岸上的市民拍下了，并联系了当地媒体，才有了“外卖小哥跳水救人”的报道。

据了解，苏开超今年21岁，云南镇雄人，和父母都在湖州工作。从去年开始，他就一直在点我达送外卖。“这个工作挺自在的，休息和工作都能自己安排。挣得也不错，上个月有近一万。”他说，“公司了解了我救人情况，还对我进行了表扬和奖励。”

对此，点我达相关负责人表示：“点我达建立了一套骑手评价体系，据此，苏开超这次救人，我们会授予其‘真心英雄’荣誉称号和奖励。我们的骑手是市民最熟悉的‘陌生人’，他们大部分时间都是在大街小巷中，因此我们一直鼓励和支持他们，能够在能力范围内，帮助有困难的人。”

据报道，今年3月，即时物流平台点我达发布了《2019众包骑手生存真相报告》，进一步揭示了骑手们的屈而不服的现实环境和善良微光的精神世界。让越来越多的人开始发现骑手其实是这样的一群人：不论是城市融入的疏离感，还是基于互助关系的抱团取暖，以及对自由的向往和活在当下的生活方式。骑手们在面临多重挑战时，也不会降低对工作的责任感和对生活的热爱。

骑手们的困境和委屈，是现实之下，不得不面对的先天劣势，承受超乎常人的后天压力。屈服，或许是最合乎常理的应对方式，但现实是受到“屈”后，选择了“不服”。这种屈而不服，善良微光的骑手品格被首次提炼和诠释出来，即点我达定义的骑手品牌“真心英雄”。

骑手选择“屈而不服”的生活态度，内心倔强，同时又坚信平凡的力量，用每一个小的善举传递微光。自由、友情、善良、责任始终是骑手们人生关键词，也被众多骑手贯彻到了配送工作和待人处事中。

现在，越来越多骑手的故事开始被关注到。

如前不久，河南郑州一名点我达骑手在车轮底下救出一个幼童并为其垫付3万元医药费，被人民日报、中国之声、大河报等多家媒体报道;去年，山东潍坊一群零差评的点我达聋哑骑手自食其力的故事也被全国各大媒体争相报道。

“其实还有更多没有被报道的故事，骑手更像是平民英雄。”上述点我达负责人说，“像几天前，我们深圳的一个骑手在送快递的时候，看到一个抱着孩子的女士，孩子突发疾病，骑手看到了就送他们紧急就医了。”

对骑手而言，助人，更多的是出于本能，正如苏开超，后来谢绝了杨先生一家的红包：“其实这真的没什么的，我之前在老家也救过人，我水性好，所以就下水救人了。”